El mundo del marketing digital es dinámico, siempre cambiante y lleno de innovaciones. En medio de la vorágine de las redes sociales, la inteligencia artificial y las nuevas formas de publicidad, podría surgir la pregunta: ¿Es el email marketing todavía relevante en 2023?
La relevancia del email marketing hoy
Aunque las redes sociales y otros canales han ganado terreno, el email marketing sigue siendo una herramienta poderosa. Según estudios recientes, el retorno de inversión (ROI) del email marketing sigue siendo uno de los más altos en comparación con otros canales de marketing. Esto se debe a que el correo electrónico ofrece una plataforma directa y personalizada para llegar a los clientes.
Pero hoy en día no funciona el enviar un email genérico a todos nuestros clientes o al menos, no en la mayoría de los casos. La personalización y el “parecer personalizado” juegan un papel fundamental para el éxito.
Estrategias modernas para revitalizar el email marketing y no tan modernas.
- Segmentación avanzada: Ya lo hemos dicho, ya no basta con enviar el mismo correo a toda tu lista. Utiliza herramientas analíticas para segmentar tu audiencia según sus comportamientos, intereses y demografía. Esto permite crear mensajes más personalizados y relevantes.
- Diseño responsivo: Asegúrate de que tus correos se visualicen perfectamente en todos los dispositivos, especialmente en móviles, donde una gran parte de los usuarios abre sus emails.
- Contenido interactivo: Incorpora elementos como encuestas, vídeos y gráficos animados para involucrar más al lector y aumentar la tasa de clics.
- Automatización con personalización: Usa plataformas de automatización para enviar correos en momentos estratégicos, como carritos abandonados o fechas de cumpleaños, pero siempre con un toque personal. Utiliza su nombre o datos relacionados como cliente. Es más fácil que abran un email que diga: Fernando, tenemos algo que contarte. A un email que sea genérico. Eso sin contar, que, si tu email aparece en Spam o en Promoción, es más fácil en los emails genéricos.
- Optimización de la línea de asunto: La línea de asunto decide si un correo se abre o se descarta. Realiza pruebas A/B para encontrar las palabras y frases que resuenan mejor con tu audiencia, si tu audiencia es grande. Si es pequeña, podrás ir testeando en cada campaña. Como todo, es importante medir y analizar los resultados.
- Cumplimiento legal y privacidad de datos en España: En el contexto de la Unión Europea y España, es crucial cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Asegúrate de obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de enviarles correos electrónicos y proporcionar una forma clara de darse de baja en cualquier momento. Respetar la privacidad y los derechos de los usuarios es fundamental. ¿Lo estás haciendo así? Si es que no, ya sabes lo que te toca.
- Integración con otras plataformas: Conecta tu estrategia de email marketing con redes sociales, tu sitio web y otras herramientas para crear una experiencia unificada para el usuario y no sólo eso, también para ti, puesto que de forma automatizada podrán darse de alta y baja sin estar pendiente de todo eso.
- ¿Cuándo enviar un email? Como en todo en esta vida, cada usuario es un mundo. Hay dos tipos de usuarios, los que tienen +99 notificaciones en el correo y los que ven un 1 y ya están mirando a ver qué es para quitarlo. Por lo general, suelen funcionar mejor las campañas enviadas en martes o miércoles, ya que, el usuario durante el fin de semana ha recibido correo y por lo general no ha tenido tiempo de eliminarlo. Una vez con la bandeja bacía llegará el tuyo. Pero también tienes que tener en cuenta que tu email se seguirá viendo días después del envío.
Recomendación de Servicios de Email Marketing Populares
Con la evolución del email marketing, han surgido numerosas herramientas que facilitan la gestión, automatización y análisis de campañas. Aquí te presento algunas de las más populares y eficaces:
- Mailchimp: Es quizás uno de los servicios más conocidos. Ofrece una amplia gama de plantillas, una interfaz intuitiva y herramientas analíticas robustas. Ideal para quienes están empezando y también para quienes ya tienen experiencia en email marketing. Ya no era la herramienta que fue para aquellas pequeñas empresas, aunque hay opción gratuita, no cumple con muchas expectativas y por unos casi 13€ tendrás una mayor funcionalidad, pero para empresas con más de mil suscriptores está cerca de los 40€.
- SendinBlue ahora Brevo: Aunque comenzó como una herramienta de envío de SMS, Brevo ha evolucionado para ofrecer un excelente servicio de email marketing. Es especialmente conocido por sus capacidades de automatización. Con un buen precio desde 19€ al mes. La opción gratuita es bastante corta para casi cualquier empresa.
- ActiveCampaign: Es una herramienta avanzada que combina email marketing, automatización y CRM. Es especialmente útil para empresas que buscan un enfoque más integrado y automatizado con un alto nivel de exigencia. Su precio básico ronda los 45€.
- GetResponse: Aparte de sus funcionalidades de email marketing, GetResponse ofrece herramientas de webinar, creación de páginas de aterrizaje y funnels de venta. Es bastante completa y con un precio bastante competitivo. Por unos 13€ para mil usuarios y envíos ilimitados.
- MailerLite: Conocido por su sencillez y facilidad de uso, MailerLite es ideal para pequeñas empresas o individuos que buscan una herramienta sin complicaciones, pero efectiva. Su oferta es también bastante competitiva. Por cerca de 13€ para mil usuarios y envíos ilimitados.
Ten en cuenta que muchas de estas plataformas ofrecen un precio mensual algo más caro que el anual, revisa también este aspecto. Es importante mencionar que la elección del servicio de email marketing debe basarse en las necesidades específicas de tu empresa o proyecto. Siempre es una buena idea probar varios servicios y decidir cuál se adapta mejor a tus objetivos y presupuesto.
Si tienes alguna duda, contacta con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
