Cómo identificar correos fraudulentos: contraseñas, paquetes en aduana y mucho más

1. ¿Por qué es crítico saber detectar estos fraudes?

• Ahorro de tiempo y dinero: un correo malicioso puede robarte credenciales, instalar malware o incluso timarte con pagos que no existen.
• Protección de datos personales: evitas que tus datos íntimos, fotos o información bancaria queden en manos equivocadas.
• Reputación digital: si tu empresa o tus cuentas se ven comprometidas, tus contactos pueden “recibir spam” o caer en estafas que salpiquen tu nombre.

2. Correos que piden “actualizar tu contraseña de email”

Estos correos intentan engañarte con mensajes de “urgencia” para robarte tus credenciales.

2.1 Señales de alerta

1. Enlace sospechoso
   • Texto: “Pulsa aquí para cambiar tu contraseña”.
   • URL real: al posar el ratón sobre el enlace (o con clic derecho → “Copiar dirección”), ves algo como http://seguridad-mail123.com/actualizar en lugar de https://mail.tu-proveedor.com.
2. Remitente impreciso
   • Valida el dominio: en lugar de no-reply@mail.google.com puede venir de no-reply@googIe-support.com (fíjate en la I mayúscula en “Google”).
3. Lenguaje alarmista
   • “¡Acción inmediata o perderás tu cuenta!”
   • Los proveedores nunca usan amenazas sin más pruebas.
4. Falta de personalización
   • “Estimado usuario” en lugar de “Hola Borja”.

2.2 Ejemplo práctico de email sospechoso

Asunto: ⚠️ URGENTE: Actualice su contraseña en las próximas 24 horas

Remitente: Seguridad Mail seguridad@notificacion-mail123.com


Mensaje:

Hola,

Detectamos un intento de inicio de sesión sospechoso desde una ubicación no reconocida.
Por motivos de seguridad, su cuenta será suspendida si no actualiza su contraseña en las próximas 24 horas.

👉 Cambiar contraseña ahora 👈

Gracias,
Equipo de Seguridad


🕵️‍♂️ Cosas que hacen saltar las alarmas en este ejemplo:

El remitente no es oficial: parece serio, pero ese dominio no pertenece a tu proveedor real.
El mensaje transmite urgencia extrema para que no pienses y hagas clic rápido.
El enlace no va a una web oficial, aunque visualmente diga “Cambiar contraseña ahora”.
No hay ningún tipo de saludo personalizado ni referencia a tu nombre o cuenta real.

¿Qué hacer?

• No pinches en el enlace.
• Entra manualmente a tu webmail (escribiendo tú la URL en el navegador) y revisa si realmente tienes aviso.

3. Fraudes de paquetes en aduana

Te llega un correo que parece enviado por Correos, DHL o algún servicio de paquetería, diciendo que “tu paquete está retenido” y necesitas pagar tasas o “impuesto de aduana”.

3.1 Señales de que es un scam

• Petición de datos bancarios: “Introduce aquí tu número de tarjeta para abonar las tasas”.
• Archivos adjuntos raros: facturas en .zip o .exe (¡nunca los abras!)
• Logos fuera de lugar: baja resolución, colores extraños o enlaces sobre el logo que no apuntan a la web oficial.
• Errores ortográficos: “aduanaa”, “páquete”, “favor de pgar”.

3.2 Qué comprobar antes de pagar

1. Número de seguimiento
   • Entra en la web oficial de la empresa de envíos e introduce tú mismo el tracking.
2. Email oficial
   • Correos usa dominios como @correos.es, DHL @dhl.com. Si ves @correos-envios.net o similar, desconfía.
3. Contacto directo
   • Llama al servicio de atención al cliente oficial con tu número de seguimiento.

4. Otras pistas para detectar cualquier correo fraudulento

1. Adjuntos extraños
   • Nunca abras .exe, .scr, .zip sin estar 100 % seguro de quién te lo envía.
2. Solicitudes de información personal o bancaria
   • “Envíame tu DNI, tu tarjeta, tu clave…” Los organismos oficiales no piden datos privados por email.
3. Enlaces con redirección
   • A veces el link va a bit.ly/ o tinyurl.com. Mejor pasa el ratón y revisa que, al final, no apunte a un dominio sospechoso.
4. Saludo genérico
   • Si no vas a un banco con “Estimado cliente Juan Pérez”, sino con “Estimado cliente”, algo falla.
5. Formato extraño o mal cuerpo de correo
   • ¿Texto muy desordenado? ¿Logo a baja resolución? ¿Color de fondo raro?

5. Lista de comprobación rápida antes de hacer clic

Ítem	OK / Sospechoso
Remitente coincide con empresa real	☐ / ☐
Enlace apunta al dominio oficial	☐ / ☐
Solicita datos sensibles	☐ / ☐
Archivos adjuntos .exe, .zip	☐ / ☐
Texto con faltas de ortografía	☐ / ☐
Saludo personalizado	☐ / ☐

6. Buenas prácticas generales

• Autenticación en dos pasos (2FA): activa siempre que puedas.
• Antivirus y antimalware: mantenlos actualizados.
• Formación continua: comparte este artículo con tus compañeros o familiares.
• Uso de gestores de contraseñas: así no reutilizas claves.
• Desconfía siempre del “urgente”: párate un segundo y analiza.

¡No dejes llevarte por el pánico!

Detectar un correo fraudulento es cuestión de fijarse en detalles y no dejarse llevar por el pánico. Con los pasos y listas de este artículo, cualquier usuario con pocos conocimientos podrá:

1. Validar el remitente y la URL antes de hacer clic.
2. Identificar fraudes de paquetes en aduana.
3. Aplicar reglas sencillas a cualquier otro envío sospechoso.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el soporte oficial de tu proveedor de correo o la empresa de envíos. ¡Mejor prevenir que curar!